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Commandes et livraison

Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation d’expédition, vous pouvez également suivre le statut de votre commande sur la page de suivi de commande.

Saisissez votre numéro de commande et votre adresse e-mail, puis cliquez sur ‘Suive ma commande‘ 

Vous pouvez utiliser l’un des moyens de paiement suivants :

– Carte bancaire,
– Chèque,
– PayPal

  1. Connectez-vous à “Mon Compte” et cliquez sur “Mes Commandes”.
  2. Cliquez sur le numéro de la commande que vous souhaitez annuler.
  3. Cliquez sur “Annuler cette commande” et confirmez que vous souhaitez bien effectuer l’annulation de cette commande.

Votre panier indique par défaut les frais de port pour la France Métropolitaine  qui sont gratuite. Une fois que vous avez sélectionné votre adresse de livraison en Europe, votre panier est automatiquement remis à jour avec le montant des frais de port correspondant à la destination que vous avez choisie.

L’exact montant de vos frais de port vous est donc systématiquement indiqué dans votre panier AVANT que vous ne validiez votre achat.

C’est simple : nous expédions nos produits dans tous les pays du monde !
Pas mal pour une petite boîte non ? 😉

Si toutefois un doute persiste, vérifiez, lorsque vous indiquez l’adresse de livraison, que le pays est dans la liste.

Le délai de livraison peut varier de 7 à 10 jours ouvrés en fonction de la localisation des articles commandés.